La CANSSM a obtenu la certification par l’AFNOR de neuf centres de santé au sein de sa direction régionale du Nord. Cette certification groupée est la première dans le domaine de l’ambulatoire.
Grâce à l’investissement et à l’engagement de leurs équipes, 9 centres de santé Filieris, situés dans les départements du Nord et du Pas-de-Calais, ont vu leurs efforts récompensés par l’obtention de la certification qualité de l’AFNOR : les centres de santé d’Auby, Bully-les-Mines (deux centres), Hénin-Beaumont, Libercourt, Roost-Warendin, Vieux-Condé, Méricourt et Rouvroy (ces deux derniers ayant initié la démarche en 2016 et 2017). La cérémonie de remise officielle des certificats a eu lieu début mars en présence du directeur général de la CANSSM, Gilles de Lacaussade, et Valérie Durteste, déléguée AFNOR des Hauts-de-France.
Parmi les points forts relevés lors de l’audit : l’attention portée aux actions de prévention, la concertation entre les médecins et les infirmiers, la formation des professionnels de santé, la ponctualité des praticiens ou encore la satisfaction des patients.
Cette certification de groupe, est la première dans le domaine de l’ambulatoire. Elle indique que les centres de santé Filieris répondent pleinement aux exigences du référentiel Quali’Santé et apporte également la garantie d’un savoir-faire et d'une prise en charge de qualité pour les patients.
Cette certification est valable jusqu’en 2021, avec un audit de suivi annuel.